1. Как сделать заказ?

Для того чтобы оформить заказ, просто перейдите на наш сайт, выберите товары, которые хотите приобрести, и добавьте их в корзину. Когда будете готовы, перейдите к оформлению заказа, чтобы завершить покупку.

2. Какие методы оплаты вы принимаете?

Мы принимаем различные методы оплаты, включая кредитные/дебетовые карты, PayPal и банковские переводы. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей страницей оплаты для получения дополнительной информации.

3. Как отслеживать мой заказ?

После отправки вашего заказа мы отправим вам номер отслеживания по электронной почте. Вы можете использовать этот номер для отслеживания своего заказа на сайте перевозчика.

4. Могу ли я изменить или отменить заказ после его оформления?

Заказы можно изменить или отменить только в течение определенного времени после оформления. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки как можно скорее, если вам нужна помощь.

5. Вы предлагаете международную доставку?

Да, мы предлагаем доставку по всему миру в большинство стран. Время доставки и стоимость могут варьироваться в зависимости от вашего местоположения.

6. Какое время доставки для моего заказа?

Время доставки зависит от вашего местоположения и выбранного метода доставки. В среднем заказы доставляются в течение 7-10 рабочих дней.

7. Сколько стоит доставка?

Стоимость доставки зависит от размера и веса вашего заказа, а также от вашего адреса доставки. Вы можете узнать стоимость доставки на странице оформления заказа перед подтверждением.

8. Предоставляете ли вы скидки?

Иногда мы предлагаем акции и скидки. Пожалуйста, подпишитесь на нашу рассылку или следите за нами в социальных сетях, чтобы не пропустить специальные предложения.

9. Что мне делать, если я получил поврежденный или неправильный товар?

Если вы получили поврежденный или неправильный товар, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки в течение 7 дней с момента получения заказа. Мы поможем вам с возвратом или обменом товара.

10. Как вернуть или обменять товар?

Для того чтобы вернуть или обменять товар, убедитесь, что он соответствует условиям нашей политики возврата. Вы можете инициировать запрос на возврат через вашу учетную запись или связаться с нашей службой поддержки для дальнейшей помощи.

11. Покрыты ли ваши товары гарантией?

Да, все наши товары имеют гарантию. Конкретный срок гарантии и условия зависят от товара. Пожалуйста, ознакомьтесь с страницей товара или свяжитесь с нашей службой поддержки для получения подробной информации о гарантии.